• récolter des traces à destination du support pour l’accès distant

    septembre 22, 2017

    Pour résoudre votre problème le support a besoin d’informations: des copies d’écrans lisibles des journaux systèmes Pour envoyer des copies d’écran, à chaque étape du problème: appuyer sur la touche    pour mettre l’image de l’écran dans une mémoire temporaire dans la messagerie ou l’éditeur de texte maintenez la touche [CTRL] appuyée et appuyez ensuite sur […]

  • Utilisation du logiciel Cisco d’accès distant: Android 4.0 et + (tablettes et téléphones)

    septembre 22, 2017

    Le logiciel de connexion VPN Cisco est semblable à celui disponible sous PC et Macintosh mais téléchargeable sur Google Play. Recherchez et installez l’application « Cisco Anyconnect » sur Google Play. Lancez l’application et dans l’écran principal selectionnez « Connexions ». Sélectionnez « Ajouter une nouvelle connexion VPN » Renseignez l’adresse vpn.ac-lille.fr Dans le menu, selectionnez le profil « vpn.ac-lille.fr ». Dans le menu […]

  • Utilisation du logiciel Cisco d’accès distant: Apple Ipad et Iphone

    septembre 22, 2017

    Le logiciel de connexion vpn Cisco est semblable à celui disponible sous Pc et Macintosh mais téléchargeable sur l’Appstore. Recherchez et installez l’application Anyconnect disponible sur le store. Au premier lancement de l’application, répondre « autoriser » à la question suivante : Une fois l’application lancée, allez dans la section paramètres et désactivez l’option « Bloquer les RPV… » […]

  • FAQ accès distant

    septembre 22, 2017

    Je n’arrive pas à me connecter ? Avant de contacter votre support, faites un premier diagnostic de votre clef d’authentification Paramètres techniques empêchant le fonctionnement du logiciel et solutions: Un firewall local ou réseau bloque la connexion à la passerelle d’accès: autorisez la connexion vers l’adresse vpn.ac-lille.fr (194.199.79.140)  pour le service de port tcp 443. Le service Partage […]

  • Utilisation du logiciel Cisco d’accès distant

    septembre 22, 2017

    Vous avez préalablement installé le logiciel, vous connaissez l’usage de votre clef otp pour vous authentifier. Pour lancer le programme sous Windows (exemple windows 7) : vous allez le trouver dans le menu démarrer, dans la sous rubrique Cisco, puis Cisco AnyConnect Secure[…] Sous Linux, il est présent dans le groupe Internet Sous MacOSX, il est présent dans Applications/Cisco   Dans les […]

  • Le dispositif d’authentification otp à l’usage de l’utilisateur d’accès distant

    septembre 22, 2017

    Pour vous permettre l’accès distant vers le rectorat vous devez posséder ce dispositif matériel: Il vous sert peut être déjà pour l’accès à des applications, il peut vous servir également pour l’accès distant: en effet la clef d’authentification et l’accès en lui même sont des choses différentes, à des stades différents. Cette clef vous est […]

  • Installation du logiciel client Cisco

    septembre 22, 2017

      Le logiciel client Cisco est téléchargeable pour (cliquez sur le lien correspondant à votre cas) pour: Windows 7/8.1/10 version 4.6.00362 (04/2018) Linux (64 bits) version 4.6.00362 (04/2018) OSX version 4.6.00362 (04/2018) Sous Windows, des droits administrateurs peuvent être nécessaires (une explication pour Linux est disponible plus bas): Cliquez sur Exécuter   Cliquez sur Next (étape suivante)   […]

  • L’accès distant avec le logiciel Cisco (index)

    septembre 22, 2017

    Le service informatique de l’Académie de Lille vous offre la possibilité d’accéder, selon votre usage, depuis chez vous ou un autre lieu, à des ressources protégées. Il vous faut un ordinateur personnel avec un accès internet, un dispositif d’authentification dit otp et un logiciel. Voici comment procéder: Installer le logiciel Comprendre le dispositif d’authentification Utiliser le logiciel […]

  • installer et configurer le service d’impression lpr sous windows XP et 7

    septembre 22, 2017

    Les systèmes Windows 7 et Xp peuvent offrir un service réseau d’impression sous Unix Lpr à partir d’une imprimante locale partagée sur le poste. Voici les manipulations à effectuer. Sous Windows XP, il faut installer les services d’impressions pour Unix présents dans: Panneau de configuration/Ajout-Suppression de Programmes/Autres Services de fichiers et d’impression en réseau/Services d’impression pour […]

 
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