Pour résoudre votre problème le support a besoin d’informations: des copies d’écrans lisibles des journaux systèmes Pour envoyer des copies d’écran, à chaque étape du problème: appuyer sur la touche pour mettre l’image de l’écran dans une mémoire temporaire dans la messagerie ou l’éditeur de texte maintenez la touche [CTRL] […]
Archives journalières: 22 septembre 2017
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Recherchez et installez l’application « Cisco Secure CLient » sur Google Play. Lancez l’application et dans l’écran principal selectionnez « Connexions ». Sélectionnez « Ajouter une nouvelle connexion VPN » Renseignez l’adresse vpn.ac-lille.fr Dans le menu, selectionnez le profil « vpn.ac-lille.fr ». Dans le menu principal, lancez la connexion avec le sélecteur, vous êtes maintenant invités à renseigner vos […]
Je n’arrive pas à me connecter ? Avant de contacter votre support, faites un premier diagnostic de votre clef d’authentification Paramètres techniques empêchant le fonctionnement du logiciel et solutions: Un firewall local ou réseau bloque la connexion à la passerelle d’accès: autorisez la connexion vers l’adresse vpn.ac-lille.fr (194.199.79.140) pour le service de port […]
Vous avez préalablement installé le logiciel, vous connaissez l’usage de votre clef otp pour vous authentifier. Pour lancer le programme sous Windows (exemple windows 7) : vous allez le trouver dans le menu démarrer, dans la sous rubrique Cisco, puis Cisco AnyConnect Secure[…] Sous Linux, il est présent dans le groupe Internet Sous MacOSX, il est […]
Pour vous permettre l’accès distant vers le rectorat vous devez posséder ce dispositif matériel: Il vous sert peut être déjà pour l’accès à des applications, il peut vous servir également pour l’accès distant: en effet la clef d’authentification et l’accès en lui même sont des choses différentes, à des stades […]
Le logiciel client Cisco est téléchargeable pour (cliquez sur le lien correspondant à votre cas) pour: Windows 7/8.1/10 version 4.6.00362 (04/2018) Linux (64 bits) version 4.6.00362 (04/2018) OSX version 4.6.00362 (04/2018) Sous Windows, des droits administrateurs peuvent être nécessaires (une explication pour Linux est disponible plus bas): Cliquez sur Exécuter […]
Le service informatique de l’Académie de Lille vous offre la possibilité d’accéder, selon votre usage, depuis chez vous ou un autre lieu, à des ressources protégées. Il vous faut un ordinateur personnel avec un accès internet, un dispositif d’authentification dit otp et un logiciel. Voici comment procéder: Installer le logiciel Comprendre le […]
Les systèmes Windows 7 et Xp peuvent offrir un service réseau d’impression sous Unix Lpr à partir d’une imprimante locale partagée sur le poste. Voici les manipulations à effectuer. Sous Windows XP, il faut installer les services d’impressions pour Unix présents dans: Panneau de configuration/Ajout-Suppression de Programmes/Autres Services de fichiers et […]